ご出発の約2週間前に、滞在先ファミリーが決定します。
ピュアカナダでは、ファミリーが決定したら、あなたがご出発される前にファミリーに直接電話をします。
ファミリーの状況
他に留学生はいるのか
家族構成は?
これまでに日本人留学生を受入れた事はあるのか?
など、ファミリーインフォには載っていない内容も事前に調査しています。
日本出発前、ファミリーが”どんな人達なのか”は、とても心配ですよね?少しでも不安が解消するように努めています。
また
「ホームステイの心構え」
を、非常に詳しくお伝えしています。これを知っておくだけで、ホストファミリーとのトラブルがほとんどなくなる、そんな心構えで、皆さんに大変好評を頂いていますよ!
緊急時にも、相談しやすい環境
学生さんがカナダの空港で乗り継ぎをされる際の緊急連絡先を、最低でも4つご提供。また日本人スタッフが対応できるように緊急の携帯電話番号もお渡ししています。困った事が発生した時には迅速に対応いたします。
ファミリー宅に到着されますと、ピュアカナダは『学生さんが無事に到着されたかどうか』を確認し、即座に日本オフィスに連絡。日本のご家族様が心配されている場合、ピュアカナダにご連絡をいただけますと『無事到着』か『まだファミリー宅に到着されていない』かをご確認いただくことが出来ます。
ファミリーとうまくいかない場合もございます。そんな時、相談に乗れる日本人スタッフが常時待機しており、「相談できてよかった」、「問題が解決した」と、大変喜んでいただいております。
さあ、ファミリーが決定したので、早速ファミリーに連絡してみましょう。
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